Mari kita hadapi itu – belanja karet telah berubah. Lewatlah sudah hari -hari ketika seorang pelanggan akan menghabiskan seluruh sore berjalan -jalan di tempat parkir, memantul dari satu kap mesin yang mengkilap. Saat ini, pembeli datang dengan penelitian dan sering ingin mengalami sebanyak mungkin dealer sebelum bahkan melangkah di dalam. Jadi bagaimana dealer dapat menjembatani kesenjangan antara dunia online dan ruang pamer fisik?
Satu solusi yang cerdas dan modern: signage digital yang menawarkan wisata ruang pamer virtual.
Mengapa Tur Showroom Virtual Penting
Sebelum kita menyelam ke sisi teknologi, mari kita bicara tentang alasannya. Pelanggan mendambakan kenyamanan. Tur showroom virtual memungkinkan pembeli potensial untuk menelusuri inventaris, memeriksa fitur, dan bahkan membandingkan model – benar dari kenyamanan ruang tunggu, atau bahkan dari layar trotoar sambil berjalan di dekat dealer Anda.
Ini seperti memberi mobil Anda tenaga penjualan 24/7 sendiri. Tur showroom virtual dapat memandu mereka melalui apa yang ada di tempat parkir, promosi saat ini, dan bahkan fitur -fitur upsell yang mungkin tidak mereka pertimbangkan.
Kisah pribadi dari sisi lain meja
Sebelum saya mulai bekerja dengan dealer, saya hanya seorang pembelanja mobil biasa yang mencoba membeli SUV pertama saya. Saya ingat berjalan ke dealer pada sore hujan, basah kuyup dan kewalahan, dan tidak memiliki petunjuk dari mana harus memulai. Jika ada layar yang melingkarkan tur showroom berpemandu atau menyoroti model -model top, saya akan merasa jauh lebih nyaman – dan kemungkinan akan membuat keputusan lebih cepat. Pengalaman semacam itu dapat meninggalkan kesan nyata pada pelanggan.
Apa itu signage digital (dan mengapa itu sempurna untuk ini)?
Rambu digital pada dasarnya merupakan peningkatan modern dari poster dan spanduk tradisional. Alih -alih kertas statis, Anda memiliki layar dinamis yang menampilkan video, grafik gerak, iklan berputar, dan konten interaktif. Ini dapat digunakan di teluk layanan, lounge, lantai showroom – Anda sebut saja.
Dan ketika dipasangkan dengan tur showroom virtual, itu menjadi alat keterlibatan pelanggan yang kuat.
Venuevision menawarkan solusi yang dibangun khusus untuk jenis aplikasi ini. Dengan signage digital Venuevision, dealer dapat dengan mulus menampilkan konten real-time yang bermerek khusus, menarik, dan sangat mudah diperbarui. Ini adalah salah satu penggunaan solusi otomotif signage digital paling efektif di luar sana.
Bagaimana dealer dapat mengatur tur showroom virtual menggunakan signage digital
Mari kita berjalan melalui cara kerja ini dalam praktik:
1. Buat tur virtual berkualitas tinggi
Ini tidak berarti Anda membutuhkan kru film Hollywood. Panduan video sederhana dari ruang pamer atau banyak-Shot dengan smartphone yang dipasang gimbal dan beberapa pencahayaan yang layak-dapat melakukan trik. Sorot model kunci, pamerkan fitur interior, dan sertakan deskripsi sulih suara atau teks.
Jika Anda ingin mendapatkan sedikit lebih mewah, sertakan foto 360 derajat atau bahkan rekaman drone untuk bidikan eksterior. Bahkan ada opsi gaya VR yang dapat membuatnya terasa seperti pemirsa berjalan melalui dealer itu sendiri.
2. Pilih lokasi papan nama yang tepat
Penempatan adalah kuncinya. Pikirkan di mana pelanggan Anda berdiri dengan waktu untuk membunuh:
Menunggu lounge
Area penerimaan
Departemen layanan
Dekat pintu masuk dan jendela terlihat dari luar
Layar di lokasi -lokasi ini dapat mengulangi tur virtual atau memainkannya sesuai permintaan.
3. Make It Interactive (jika Anda ingin poin tambahan)
Dengan papan nama layar sentuh, Anda bisa melangkah lebih jauh. Biarkan pelanggan memilih kendaraan mana yang ingin mereka jelajahi. Mungkin mereka ingin tahu tentang SUV atau kendaraan listrik. Biarkan mereka menyelam lebih dalam hanya dengan satu keran.
Anda bahkan dapat menambahkan filter – rentang harga, jenis bahan bakar, atau jumlah kursi – untuk mempersonalisasikan tur.
4. Simpan konten segar dan relevan
Tidak ada yang ingin melihat tur virtual dari inventaris musim lalu. Di sinilah solusi signage digital pintar seperti signage digital Venuevision bersinar. Anda dapat dengan mudah menukar konten, memperbarui video, dan bahkan mengikat dalam penawaran real-time atau insentif produsen.
Pembaruan rutin membuat hal -hal segar dan memastikan pelanggan selalu melihat sisi terbaik Anda.
Manfaat bonus: Lebih dari sekedar tur
Menggunakan signage digital untuk tur virtual tidak hanya mengesankan pelanggan – tetapi juga mendukung tujuan penjualan dan pemasaran Anda.
Sorot promosi dan opsi pembiayaan
Anda dapat menyelaraskan segmen tur dengan slide atau video yang mempromosikan penawaran waktu terbatas, opsi pembiayaan, atau spesial layanan. Ini menambah nilai dan membuat orang menonton.
Melatih staf lebih mudah
Manfaat sampingan? Tur ini adalah alat yang fantastis untuk onboarding staf penjualan baru. Mereka mendapatkan ikhtisar visual dan menarik dari tata letak showroom dan lineup produk Anda.
Buat buzz dan keterbukaan
Tur virtual yang mengesankan secara visual yang diputar di layar etalase? Itu layak insta. Jangan kaget jika orang mulai mengambil foto atau membagikannya di media sosial – not, iklan gratis!
Hasil nyata dari dealer yang telah mencobanya
Beberapa dealer tempat kami bekerja di Venuevision telah berbagi bagaimana menerapkan papan nama digital dengan tur showroom virtual meningkatkan kepuasan pelanggan dan menyebabkan lebih banyak pertanyaan tentang kendaraan tertentu.
Salah satu dealer memberi tahu kami layar Layanan Layanan mereka menghasilkan lebih banyak permintaan test drive daripada formulir kontak situs web mereka dalam satu bulan. Mengapa? Karena ketika pelanggan duduk-duduk menunggu penggantian oli dan melihat tur yang apik dengan kendaraan baru, rasa ingin tahu mengambil alih. Mereka ingin mengalaminya selanjutnya.
Memulai lebih mudah dari yang Anda pikirkan
Bahkan jika Anda tidak terlalu paham teknologi, Anda tidak harus melakukannya sendiri. Bermitra dengan perusahaan yang berspesialisasi dalam teknologi dealer (seperti, katakanlah, kami) dapat membuat prosesnya tidak menyakitkan.
Di Venuevision, kami telah membantu dealer yang tak terhitung jumlahnya membangun pengalaman yang cerdas dan ramah pelanggan-mulai dari pesan teks layanan hingga signage digital hingga tur virtual. Semuanya terintegrasi bersama untuk solusi yang mulus.
Anda fokus menjalankan dealer Anda – kami akan memastikan alat digital Anda bekerja sama kerasnya dengan tenaga penjualan terbaik Anda.
Pikiran terakhir
Tur showroom virtual yang ditenagai oleh signage digital lebih dari sekadar peningkatan mewah – mereka adalah cara untuk bertemu pelanggan modern di mana mereka berada. Ini tentang kenyamanan, keterlibatan, dan memberi orang kepercayaan diri untuk menjelajahi kendaraan Anda dengan persyaratan mereka sendiri.
Apakah Anda baru memulai dengan signage digital atau ingin meningkatkan pengaturan yang ada, tidak ada waktu yang lebih baik untuk merangkul teknologi ini. Pelanggan Anda akan berterima kasih – dan tim penjualan Anda juga akan.
Ingin melihat cara kerjanya dalam aksi? Lihat solusi papan nama digital Venuevision